Le Hilton London Ontario se trouve à approximativement 12 km de l'aéroport international de Londres. Le centre John Labatt, la University of Western, le Grand Theatre, le Western Fair & Slots, Covent Market, le centre commercial Galleria et le musée de Londres sont à proximité. Cet établissement est le seul hôtel du centre de Londres à proposer un centre de remise en forme, une piscine intérieure, un sauna ainsi qu'un bain de vapeur. L'hôtel offre également un parking, un personnel polyglotte et 18 salles de réunion. Le Hilton London Ontario possède 2 restaurants. Le London Grill offre des repas raffinés dans une ambiance intime pour le déjeuner ou le dîner et le Market Café, sert le petit-déjeuner, déjeuner et dîner dans un cadre confortable. Les 323 chambres spacieuses sont équipées de l'air conditionné, grand bureau de travail, messagerie vocale, prise PC, 2 lignes téléphoniques, cafetière, fer et table à repasser, sèche-cheveux et internet sans-fil.