El Sheraton Ottawa es un hotel moderno de primera categoría, ideal para los que viajan por negocios, y dispone de 236 habitaciones amplias y elegantemente decoradas. El Sheraton cuenta con una ubicación estratégica cerca del Parlamento, museos y tiendas, y resulta una opción inteligente para los que viajan por negocios y por placer. Entre las instalaciones del hotel, se incluyen una piscina climatizada cubierta, gimnasio, floristería y el comedor y salón Carleton. El hotel ofrece atención en conserjería, recepción las 24 horas, servicio en la habitación, servicios de negocios y de llamadas despertador.Las habitaciones están provistas de teléfono, puerto de datos, minibar, cafetera, check-out exprés automático desde la habitación, aire acondicionado, reloj despertador, radio, TV por cable o satélite, películas a pedido, escritorio, plancha, tabla de planchar, servicio de mucama, secador de cabello y cuna y cama adicional a pedido. El hotel también ofrece habitaciones para personas con impedimentos físicos.